Ich bin gerade etwas genervt, ehrlich gesagt. Wir haben vor ca. 8 Monaten eine bKV für unser Team eingeführt, als Benefit gedacht, damit die Leute wirklich was davon haben. Jetzt kommen im Sommer gleich mehrere Mitarbeiter mit dem gleichen Problem: Heilpraktiker-Rechnungen wurden abgelehnt. Einer hat Akupunktur machen lassen wegen Rückenproblemen, eine Kollegin Osteopathie, und ein dritter irgendwas mit Naturheilkunde. Alle drei: abgelehnt oder nur teilweise erstattet.

Das ist natürlich frustrierend – sowohl für die Mitarbeiter als auch für mich, weil ich das Ding ja als attraktives Benefit positioniert habe. Das Vertrauen in die bKV ist bei uns gerade eher niedrig.

Jetzt frage ich mich: Liegt das am Tarif, den wir gewählt haben? Haben wir bei der Auswahl einfach nicht genau genug hingeschaut? Oder ist das grundsätzlich so, dass Heilpraktikerleistungen bei bKV-Tarifen oft ausgeschlossen sind?

Welche Anbieter oder Tarifmodelle decken alternative Medizin und Heilpraktiker wirklich verlässlich ab – also nicht nur auf dem Papier, sondern in der Praxis? Habt ihr damit Erfahrungen gesammelt, vielleicht sogar konkrete Tarife getestet? Und gibt es bestimmte Formulierungen in den Vertragsbedingungen, auf die man unbedingt achten muss?

Wir sind ein Tech-Startup mit aktuell 18 Leuten, also nicht riesig, aber groß genug dass sowas zum echten Problem wird wenn mehrere gleichzeitig meckern.