Moin zusammen,
ich stehe gerade vor einem Problem und komme nicht wirklich weiter. Nach 15 Jahren in der klassischen Industrie hab ich vor einem Jahr den Sprung gewagt und entwickle eine SaaS-Lösung für Handwerksbetriebe.
Die Zahlen sehen so aus: ~10.000 Besucher im Monat über verschiedene Kanäle (Google Ads, organisch, ein bisschen LinkedIn). Aber meine Conversion-Rate dümpelt bei lausigen 0,8% rum. Das sind gerade mal 80 Leads pro Monat, und davon konvertieren nochmal nur etwa 15% zu zahlenden Kunden.
Mein Tool hilft Handwerkern bei der Projektplanung und Kostenkalkulationen - gerade jetzt im Frühjahr, wo viele ihre Außenprojekte starten, sollte eigentlich Bedarf da sein. Die Landing Page erklärt das Problem und zeigt eine Demo, aber irgendwie springt der Funke nicht über.
Jetzt frage ich mich: Liegt das an meiner Online Marketing Strategie oder ist mein Produkt einfach noch nicht das, was die Handwerker wirklich brauchen? Vielleicht bin ich als Quereinsteiger einfach zu sehr in der Tech-Bubble gefangen?
Wie unterscheidet ihr zwischen einem Produkt-Problem und einem Marketing-Problem? Habt ihr konkrete Tipps, wie ich das analysieren kann?
Danke schon mal!
Hey, das klingt nach einem klassischen Zielgruppen-Problem! Nach meiner eigenen 15-jährigen Pause weiß ich, wie schwer es ist, wieder ins Unternehmertum reinzufinden und die richtigen Leute zu erreichen.
0,8% ist wirklich niedrig, aber bevor du am Produkt zweifelst: Sprichst du überhaupt mit echten Handwerkern? Meine Erfahrung ist, dass gerade diese Zielgruppe sehr skeptisch bei neuen Tools ist. Die haben oft ihre bewährten Excel-Listen oder sogar noch Zettelwirtschaft.
Ein paar konkrete Fragen zur Analyse: Wo kommen deine 10k Besucher her? Google Ads auf welche Keywords? Und wie lange bleiben sie auf der Seite? Wenn die Bounce Rate hoch ist, könnte das ein Indiz sein, dass du die falsche Zielgruppe ansprichst.
Mein Tipp: Ruf einfach mal 20-30 Handwerksbetriebe an und frag direkt nach ihren Problemen bei der Projektplanung. Das bringt dir mehr als jede Analytics-Auswertung. Oft ist das Marketing-Problem nur ein Symptom vom eigentlichen Zielgruppen-Problem.
Falls du Lust auf einen Austausch hast - ich sitze gerade an einer ähnlichen Herausforderung mit meiner neuen Zielgruppenanalyse.