Mich beschäftigt seit Monaten die Frage, wie wir unser Tracking sinnvoll umstellen, ohne dabei blind zu werden. Wir haben eine SaaS-Lösung mit B2B-Fokus, die User laufen durch einen mehrstufigen Onboarding-Prozess. Bisher haben wir uns auf Google Analytics und Facebook Pixel verlassen – beides wird ja 2026 immer fragwürdiger.
Ich bin skeptisch gegenüber den üblichen Hype-Lösungen, die versprechen, dass "First-Party Data einfach" ist. Das ist es nicht, oder? Wir müssen ja aktiv von Nutzern Daten sammeln, sie identifizieren, das tracken – und gleichzeitig DSGVO-konform bleiben.
Wer von euch hat konkrete Erfahrungen damit gemacht, wie man von klassischen Cookie-basierten Metriken zu First-Party Data-Strategien wechselt? Welche Tools habt ihr wirklich eingesetzt, und wo sind euch die Grenzen aufgefallen? Und ehrlich gesagt: Wie verlässlich sind die Daten am Ende, wenn ihr nicht mehr auf die großen Plattformen angewiesen seid?