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Urlaubsvertretung ohne Angestellte - wie überlebe ich 2 Wochen Ausfall?

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S.Hoffmann44
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(@s-hoffmann44)
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Beigetreten: Vor 7 Tagen
[#27]

Hallo zusammen,

stehe vor einem Problem das viele von uns kennen dürften. Unser HR-Tech Tool läuft gut, haben die ersten 10k Umsatz im Quartal geschafft und ich arbeite noch Vollzeit als CTO in meinem alten Job. Jetzt kommt der Sommer und ich bräuchte dringend mal 2 Wochen Urlaub.

Das Dilemma: In meinem Brotjob kann ich Urlaub nehmen und jemand übernimmt. Bei der eigenen Gründung bin ich alleine. Kein Geld für Freelancer oder Teilzeitkraft, aber auch keine Zeit alles 2 Wochen liegen zu lassen. Automatisiert ist vieles, aber nicht alles.

Gerade im bKV-Bereich erwarten Kunden schnelle Reaktionszeiten bei Fragen. Support läuft noch über mich persönlich. Monitoring auch. Wenn was schiefgeht und ich bin 2 Wochen nicht da...

Wie macht ihr das? Komplett abschalten und hoffen dass nichts passiert? Oder doch irgendwie remote arbeiten? Das wäre dann aber kein echter Urlaub. Bin echt ratlos, will aber auch nicht bis zur Kündigung warten bevor ich mal wieder Pause mache.

Freue mich auf eure Erfahrungen!


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1 Antwort
Dieter K.
Beiträge: 15
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(@dieterkraus)
Active Member
Beigetreten: Vor 3 Wochen

Die harte Wahrheit: Mit 10k Quartalsumsatz und als Einzelkämpfer ist 2 Wochen komplette Funkstille betriebswirtschaftlicher Selbstmord. Das romantisierte Gründer-Narrativ vom "mal richtig abschalten" funktioniert in der Realität nicht.

Hier die Zahlen: Bei durchschnittlich 5-8% Churn im HR-Tech Bereich kannst du dir nicht leisten, dass Support-Anfragen 2 Wochen unbeantwortet bleiben. Ein verärgerter bKV-Kunde der abspringt = mehrere Tausend Euro futsch.

Pragmatischer Ansatz: Nimm dir 1 Woche und plane täglich 30-45min für kritische Sachen ein. Früh morgens oder spät abends. Nicht schön, aber realistisch. Automatisiere vorher so viel Support wie möglich - Chatbot für FAQ, Auto-Responder mit Rückmeldungszeiten.

Die ganzen "ich schalte komplett ab" Stories hier im Forum sind meist von Leuten die entweder schon cashflow-positiv sind oder deren Business 2 Wochen später tot war. Bei deiner Unternehmensgröße ist Urlaub leider noch ein Luxus den du dir nicht voll leisten kannst.


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