Hallo zusammen,
stehe vor einem Problem das mich schon seit Wochen beschäftigt. Hab ein Tool für Personalabteilungen entwickelt, das Mitarbeiterbefragungen automatisiert auswertet und schöne Reports erstellt. Die Beta-User sind total begeistert - verwenden es täglich, empfehlen es weiter, geben 5-Sterne-Feedback.
Problem: Sobald ich Pricing erwähne (auch nur 49€/Monat), wird es still. "Ist ja toll, aber Budget haben wir keins" oder "müssen wir mal schauen". Klassische Ausreden die ich aus 20 Jahren HR kenne wenn Leute höflich nein sagen wollen.
Nach dem langen Winter hab ich die Energiebilanz gezogen und bin frustriert. Entweder löse ich das falsche Problem oder monetarisiere falsch. Aber wie finde ich das raus ohne weitere Monate zu verschwenden?
Freemium hab ich probiert - dann nutzen alle die kostenlose Version und sind zufrieden. Pay-per-Use wurde abgelehnt weil "zu kompliziert für Budgetplanung".
Wie testet ihr konkret ob euer Produkt ein echtes Zahlungsproblem löst? Welche Fragen stellt ihr potenziellen Kunden um herauszufinden was sie wirklich bereit sind zu zahlen?
Danke für eure Erfahrungen!
Hallo,
das Problem kenne ich nur zu gut! Nach meiner langen Pause beim Gründen merke ich auch, dass sich die Zahlungsbereitschaft stark verändert hat.
Mein Tipp aus der Praxis: Führe echte Probleminterviews durch, BEVOR du Pricing erwähnst. Frag deine HR-User konkret: "Was kostet euch das Problem aktuell?" Lass sie rechnen - Zeitaufwand, Fehlerrate, externe Dienstleister. Wenn sie dir nicht spontan einen vierstelligen Schaden pro Monat nennen können, ist dein Problem wahrscheinlich nicht schmerzhaft genug.
Zweitens: Test mal eine andere Zielgruppe. HR-Abteilungen sind notorisch budgetarm und risikoscheu. Aber HR-Beratungen oder Agenturen die sowas für Kunden machen? Die rechnen ganz anders.
Freemium funktioniert nur wenn der Weg zur Vollversion wirklich zwingend ist. Vielleicht mal eine zeitliche Begrenzung (30 Tage kostenlos) statt Feature-Begrenzung?
Falls du Lust auf Austausch hast - ich such auch noch Mitstreiter für mein neues Projekt und könnte Input zu modernen Monetarisierungsstrategien gebrauchen. PM mich gerne an!
LG Claudia