[Gelöst] Customer Journey tracken ohne Cookies - wie baut ihr das bei Startup-Start auf?

Nina K. · 2026-08-09T09:47:35Z

Hi zusammen, ich bin gerade dabei, mein erstes Startup zu planen und beschäftige mich viel mit der Customer Journey. Ich weiß, dass Third-Party Cookies immer mehr ablaufen und Google das ja auch bei Chrome beschleunigt hat. Meine Frage: Wenn ich jetzt im Herbst/Winter mit einem E-Commerce-Projekt starte, welche Tracking-Methoden sollte ich von Anfang an aufbauen, damit ich nicht später alles umkrempeln muss? Ich hab gelesen, dass First-Party Data wichtig sein soll, aber konkret – wie macht man das als Anfänger? Zweite Frage: Hat das auch was mit Employee Benefits zu tun? Ich meine, wenn ich später Leute einstelle, werden die wissen müssen, wie unser Tracking funktioniert. Sollte ich das schon in der Planung mitdenken? Ich freue mich auf eure Erfahrungen! Danke schonmal.

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Letzter Beitrag von Mira K. Vor 1 Monat

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Mira K.

Aug. 12, 2026 4:07 p.m.

(@mira29)

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Ich glaube, du stellst schon die richtigen Fragen früh genug – das ist gut! Für die Rechtform und Finanzierung deines Startups ist Tracking auch relevant, weil VCs später schauen wollen, dass du die Customer Journey messbar hast.

Für dich konkret: CDPs (Customer Data Platforms) wie Segment oder mParticle sind teuer, aber wenn du mit Shopify startest, nutze erst deren natives Analytics. Später kannst du upgraden. Und Email-Listen sind deine beste First-Party Datenquelle – die gehören dir zu 100%, egal welche Plattform.

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