Hi zusammen,
stehe vor einem Problem mit dem Facebook Pixel für meine geplante Employee Benefits Plattform. Hab schon öfter gelesen, dass das Tracking mit DSGVO kompliziert geworden ist, aber brauche das für die Zielgruppenanalyse meiner HR-Zielgruppe.
Bin noch in der Planungsphase meiner nebenberuflichen Gründung und will alles von Anfang an rechtssicher machen. Plane eigentlich im Spätsommer mit der Beta-Version zu starten, wenn die Urlaubszeit vorbei ist und die Personaler wieder voll da sind.
Meine Fragen:
- Reicht ein normaler Cookie-Banner oder brauche ich spezielle Einstellungen?
- Wie sammle ich trotzdem genug Daten für Custom Audiences?
- Gibt es Alternativen zum Standard-Pixel, die DSGVO-freundlicher sind?
- Was passiert wenn jemand Cookies ablehnt - tracke ich dann gar nichts?
Hab schon bei Facebook Business geschaut, aber die Anleitungen sind immer so US-lastig. Brauche praktische Tipps von jemand der das in Deutschland umgesetzt hat.
Danke schon mal!
Hey!
Kann dich gut verstehen - hab das Thema vor 2 Jahren auch durchgekaut bei meinem letzten Projekt.
Zum Cookie-Banner: Du brauchst definitiv eine Opt-In Lösung, nicht nur so einen Standard-Banner. Ich nutze Cookiebot, kostet zwar was aber macht den Job ordentlich. Wichtig ist, dass der Pixel erst lädt wenn der User explizit zugestimmt hat.
Facebook hat mittlerweile die Conversions API die du parallel nutzen solltest. Läuft server-seitig und ist weniger abhängig von Cookies. Ist etwas technischer aber definitiv die Zukunft.
Bei abgelehnten Cookies trackst du dann nur aggregierte Daten über die API, aber das reicht oft schon für grundlegende Audiences. Custom Audiences werden schwieriger, aber nicht unmöglich.
Ein Tipp aus der Praxis: Fang erstmal mit Google Analytics 4 an für deine Zielgruppenanalyse. Ist DSGVO-technisch einfacher zu handeln und gibt dir trotzdem gute Insights über deine HR-Zielgruppe.
Falls du Budget hast, hol dir einen Anwalt für Medienrecht dazu - das Investment lohnt sich bei sowas definitiv. Hab ich auch gemacht und hat mir später viel Kopfschmerzen erspart.